Politique de confidentialité

Lorsque vous commandez des gélules pour le confort de la prostate, vous nous confiez quelques informations personnelles. Cette page explique ce que devient chacune d’elles sur testoxed.com, la boutique officielle de Testoxed en Côte d’Ivoire, et ce que vous pouvez exiger de nous à tout moment.

Les informations que vous nous transmettez

Le formulaire de commande demande seulement votre nom et votre numéro de téléphone. Au moment de l’appel de confirmation, le conseiller note l’adresse ou le quartier de livraison. Aucune pièce d’identité, aucune carte bancaire et aucun renseignement médical ne vous sont réclamés.

Pourquoi nous en avons besoin

• vous rappeler pour vérifier la commande et le nombre de boîtes ;
• transmettre au livreur ce qu’il faut pour vous trouver ;
• répondre à vos messages en cas de question ou de réclamation.

Vos coordonnées ne sont ni vendues ni louées, et jamais utilisées pour la publicité d’autres entreprises.

Durée de conservation

Les données d’une commande restent enregistrées le temps de la livraison et du suivi après-vente, puis pendant la durée nécessaire à notre comptabilité. Au-delà, elles sont effacées ou rendues anonymes.

Qui peut y accéder

Seules les personnes qui traitent votre commande – conseillers et service de livraison – voient vos informations, et uniquement ce dont elles ont besoin pour leur tâche. L’accès à nos outils est protégé par mot de passe et limité au personnel concerné.

Ce que vous pouvez demander

Vous pouvez à tout moment savoir quelles données nous détenons sur vous, les faire corriger ou demander leur suppression. Écrivez simplement à [email protected] en rappelant le numéro qui a servi pour votre achat ; la réponse vous parvient par e-mail.